8.1 / 8.5 / 6.0 PLAN OPERACIONAL
USR LM
Directo
OE SM LM
ok
NO
LC BM LH
ok
NO
CR
ok
NO
Pasteur
Cliente (Integrador)
Cliente Priv.
CR
ok
NO
Pasteur
CR
ok
NO
Modulab
CTE
Gestión de Incidencias
Gestión de Incidencias
MUESTRA
Proceso-Preanalítico
Proceso-Analítico
Proceso-Postanalítico
INFORME
Retroalimentación de información y atención al cliente
CC
Modulab
LExt
PRUEBAS
PRV DA AL
PRODUCTOS Y SERVICIOS
CTE
CONTRATOS Y REQUISITOS
DO DT
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
8.2
8.4
8.6
8.6
8.6
8.6
8.6
8.7
8.7
8.2.1
8.4.3
GC
4.0/5.0/6.0/ 8.6/8.7/9/10
Retralimentación (satisfacción)
8.2/8.5
RH TI
7.0
LM OE SM AL CR LC BM LH CC RH DA DO DT GC USR LExt PRV CTE
Dirección de Operación
TI
Dirección Técnica
Dirección Administrativa
Coordinación del SGC
Logística y Mensajería
Order Entry
Separación de Muestras
Laboratorio Clínico
Lab. Biología Molecular
Lab. Histocompatibilidad
Call Center
Captura de Resultados
Almacén
Recursos Humanos
Dirección de TI
Cliente
Laboratorio Externo
Usuario
Proveedor
Nomenclatura
DG
8.2
VG VT CoR OP AB AL AB
Logística y Abastos
OP
Operación
DG
Dirección General
VT
Ventas Privados
VG
Ventas Gobierno
CoR
Coordinación Regional