E S Requisitos del Cliente El contexto de la Organización y Requisitos de las partes interesadas pertinentes Satisfacción del Cliente Producto (Informe) Resultados del SGC (4.0) SOPORTE OPERACIÓN (Procesos) Mapa de Procesos 5 Liderazgo Hacer Planear (7.0 y 8.0) Verificar Actuar (6.0) (9.0) (10.0) Alcance Pol-Calidad CAMBIOS AL SGC OBJETIVOS DE LA CALIDAD GESTIÓN DE RIESGOS CTRL. DE NC Y ACC. CORR. MEJORA CONTINUA REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN AUDITORIAS INTERNAS ANALISIS Y EVALUACIÓN
Manual de Calidad ISO 9001:2015